去年3月6日，雷軍再次在微博上回復外界對“饑餓營銷”的質(zhì)疑，稱“這是表象，實質(zhì)是小米供不應(yīng)求。我們一直在優(yōu)化供應(yīng)鏈。小米今年目標是產(chǎn)能翻番達到1500萬臺！高端手機就是海鮮，任何廠商不會，也不敢囤貨不賣！希望媒體朋友和米粉理解。”
沈勁在3月9日轉(zhuǎn)發(fā)了雷軍的這條微博并解釋“小米玩饑餓營銷是一個笑話，手機公司最懼怕的就是庫存，一批倉庫里的手機就可以輕輕松松壓垮一家公司”。
“小米去年賣出了1870萬臺手機，如果庫存是10%，那小米賺的錢都要賠進去。”王艷輝向記者分析，“對于手機行業(yè)，相比不夠賣，庫存更可怕。”
芯片廠商作為手機制造產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端，通常會提前半年左右將下一階段的芯片介紹給手機廠商。不同于其他手機廠商在芯片量產(chǎn)后發(fā)布手機新品，小米手機1和小米手機2都是在高通芯片首發(fā)之后即公布新品。
關(guān)于小米的出貨速度，小米副總裁黎萬強曾在微博中專門解釋：“小米新品選的都是核心元器件CPU首發(fā)，高通、英華達等在芯片生產(chǎn)上也有2~3個月的爬坡期，之后才能慢慢釋放產(chǎn)能，核心元器件的生產(chǎn)節(jié)奏決定小米手機的出貨節(jié)奏。”
先預(yù)約，后訂貨，小米采用的是一種滾動式的訂單模式，每隔一段周期向上游廠商訂購，這能降低小米在資金和庫存方面的壓力。傳統(tǒng)手機廠商在無法預(yù)測銷量的情況下大量備貨，將承受巨大壓力。“很多的手機廠商其實都死在了庫存上。”一位業(yè)內(nèi)人士如是說。
“小米的銷售策略與以渠道為主的傳統(tǒng)手機廠商有很大的不同，饑餓營銷是策略的一部分，這樣做的目的還是為了零庫存。”王艷輝分析。
對于小米而言，庫存可能會更可怕一些。不同于其他品牌手機在新品發(fā)布時采用高價策略，把價格壓到非常低的小米手機利潤比其他手機低。“小米手機降價的空間要小一些，如果這個時候再有庫存就很危險了。”業(yè)內(nèi)一位分析師說。
不僅僅是小米，生產(chǎn)鏈上的每一個環(huán)節(jié)都不想有庫存，比如在芯片方面，高通、臺積電會嚴格按照手機廠商預(yù)定的芯片數(shù)量供貨，“不可能把芯片生產(chǎn)完放著，等著企業(yè)隨時來訂購。”該分析人士說。
問題在于手機廠商很難預(yù)估三個月甚至是半年之后市場的變化，而預(yù)估數(shù)量的不準確會造成后期銷售出現(xiàn)混亂。
隨著上游產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，雷軍也將開始直面庫存問題。“2014年將是小米的一個坎，隨著銷售量的翻倍，小米在預(yù)估方面會面臨更多的難題，庫存的風險也會進一步加大。”曾韜分析說。
一件事情或許可以佐證這個觀點。今年4月8日的米粉節(jié)例外沒有發(fā)布新品，而是“100萬臺手機免預(yù)約”，這和傳統(tǒng)手機廠商擺出桌子降價大促銷的本質(zhì)基本一樣，是為接下來的新品清倉預(yù)熱。
果然，4月18日，記者收到小米公司發(fā)來的4月23日舉行小米新品溝通會邀請函，邀請函的封面只印著產(chǎn)品的側(cè)面，充滿神秘感。
質(zhì)疑的焦點
微笑曲線的兩端成了小米被質(zhì)疑的焦點，這也是雷軍最不想看到的。
在外界看來，用火箭的速度來形容小米的增長都不為過。
然而一路高歌的增長數(shù)字并沒有阻擋外界對小米、對雷軍的看衰，一些人更樂意把小米歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)公司，而非是雷軍定義的手機制造企業(yè)。如果圈外人的評價并不讓小米在意的話，董明珠與雷軍的賭注則讓雷軍多少有些尷尬。
在第十四屆中國經(jīng)濟年度人物評選頒獎的現(xiàn)場，推崇技術(shù)研發(fā)的董明珠與擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷的雷軍打了一個10億元的賭。有意思的是，前者是靠銷售一步步成為格力電器(000651,股吧)的董事長，而后者則從學生時代就是一個技術(shù)狂人。
董明珠一針見血地向雷軍發(fā)問：“如果我們?nèi)澜绲墓S都關(guān)掉了，你還能銷售嗎？”馬云在旁邊不停地點頭。
雷軍一直微笑，解釋說小米有最好的工廠和供應(yīng)鏈系統(tǒng)，董明珠顯然對這個答案不滿意，不停地問“假如人家不給你做呢？”雷軍繼續(xù)回答，這是產(chǎn)業(yè)分工的結(jié)果，小米只是在做自己最擅長的環(huán)節(jié)。
董明珠認為小米的發(fā)展模式有很多弊端，沒有制造環(huán)節(jié)肯定是第一個，還有注重營銷要多過對技術(shù)的投資，最重要的是小米沒有共贏的思想，把風險轉(zhuǎn)嫁到合作伙伴身上。董明珠認為格力巧妙地避免了這些問題，如果自己與馬云合作，“天下都是格力的”。
面對咄咄逼人又強勢的董明珠，雷軍顯然無法發(fā)起攻勢。熟悉雷軍的人都說他是個極其溫和的人，唯有不停解釋的份兒，即便是解釋，也數(shù)次被董明珠搶去發(fā)言機會。在與董明珠將近10分鐘的對辯中，雷軍只說了2分多鐘。
連主持人都為雷軍鳴不平，對董明珠說：“這個架勢會讓很多‘米粉’很傷心，他是‘米粉’心目當中的雷布斯，你這樣說，他（雷軍）只能一直點頭。”雷軍笑了笑，才說了一句話，就被董明珠再次搶走說話的機會。
雷軍還是為自己爭取了80秒鐘的發(fā)言機會，前20秒還用在了對格力的肯定上。雷軍用了兩句話概括小米的應(yīng)時而生，“注重用戶體驗，輕模式、增長速度快。”最后向格力發(fā)起了挑戰(zhàn)，“如果5年后小米的營業(yè)額超過格力，董總輸我一元錢就行了。”
隨后，董明珠將這個賭注提到了10億元。
真正的難堪還不是與董明珠打賭，而是王健林、馬云兩位企業(yè)家的選擇。馬云希望未來與格力這種傳統(tǒng)企業(yè)有更好的合作，或者說將互聯(lián)網(wǎng)思維注入到傳統(tǒng)企業(yè)中。因此，馬云選擇了董明珠，認為沒有實體經(jīng)濟，談不上虛擬經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟。
馬云雖然肯定了小米的營銷，但他擔心沒有實體經(jīng)濟，小米能否得到長遠發(fā)展。
王健林開玩笑地對雷軍說“那我沒得選了，我就選你這個手機吧”，雷軍往前邁了兩步笑著擁抱了一下向他走來的王健林。
顯然主辦方并不想放過雷軍和董明珠的對掐，主持人希望兩位企業(yè)家找到對方最致命的缺點。
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