三星的大問題,背后成因已經(jīng)無比明顯:低端線市場(chǎng)沒有競(jìng)爭(zhēng)力、高端線市場(chǎng)開始被來自中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。歸根結(jié)底,是三星的垂直整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),已經(jīng)被全新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)銷售模式打的煙消云散。

三星失城記:在新興國(guó)家市場(chǎng)表現(xiàn)出的老態(tài)龍鐘

三星萬萬沒想到,雷軍一句又一句地念叨著蘋果,發(fā)布會(huì)無不言iPhone,怎么就突然切到了自己的主場(chǎng)上來。

過去一年的時(shí)間里,它眼睜睜地看著自己從整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)半壁江山的韓國(guó)王者,變成了一名Android手機(jī)陣營(yíng)當(dāng)中的一般選手。即便你不是三星的擁躉,也能夠從國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商所追捧的,各市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)所發(fā)布的報(bào)告中看出端倪:三星是全球的大型手機(jī)廠商當(dāng)中,唯一出貨量下滑的一家。

去年第三季度財(cái)報(bào)顯示,三星電子收入同比下降20%,利潤(rùn)同比下降60%之多,創(chuàng)造了三星近五年來利潤(rùn)的最大降幅。

利潤(rùn)大幅下滑的背后是三星在新興國(guó)家市場(chǎng)表現(xiàn)出的老態(tài)龍鐘。

中國(guó)和印度成為了三星的兩座傷心之城。這兩大市場(chǎng),一個(gè)是全球目前最大的國(guó)家市場(chǎng),另外一個(gè)是市場(chǎng)盤子增長(zhǎng)速度最快的新興國(guó)家市場(chǎng)。

來自中國(guó)的Android陣營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,依靠創(chuàng)新的營(yíng)銷模式可以將成本——售價(jià)壓至更低,而偏偏中國(guó)和印度這兩大市場(chǎng)的用戶更容易被價(jià)格和性價(jià)比勾引起消費(fèi)欲望。小米、華為等為代表的中國(guó)Android智能手機(jī)廠商正在這兩大市場(chǎng)攻城掠地。現(xiàn)在,統(tǒng)治這兩大市場(chǎng)的早已不是三星。

三星一個(gè)月左右前推出的Galaxy A系列入門級(jí)Android操作系統(tǒng)手機(jī)Galaxy A5,售價(jià)2599元人民幣。和小米旗下的紅米、華為旗下的榮耀、麥芒等子品牌近似,三星Galaxy A系列主打年輕牌,采用了“年輕正發(fā)聲”的廣告語。然而,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同檔次(主要以硬件配置劃定)的智能手機(jī)的價(jià)格線已經(jīng)被拉低至599、699元人民幣左右,最高的也區(qū)區(qū)千元。和這些手機(jī)廠商相比,三星的定價(jià)策略,由于受到垂直整合(元器件、組裝等工作內(nèi)部解決)和巨額廣告營(yíng)銷的制約,在中,印兩國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)顯得極度老態(tài)龍鐘。

一定會(huì)有人提起三星的Galaxy Note系列旗艦大屏幕手機(jī)。可是,昨天過后,這座三星固守的天險(xiǎn)之城,也已岌岌可危。

小米昨天再次借助“期貨模式”發(fā)布了突破2000+和3000+兩個(gè)價(jià)格區(qū)間的小米Note普通版、頂配版兩型產(chǎn)品。這兩型產(chǎn)品,一個(gè)維持了較高的性價(jià)比,另一個(gè)頂住了小米“為發(fā)燒而生”的高性能形象——最重要的是,它們標(biāo)志著小米解決了公司創(chuàng)立5年間被長(zhǎng)期詬病的工藝和設(shè)計(jì)問題。

小米在過去的一年時(shí)間里,連續(xù)三個(gè)季度出貨量穩(wěn)步增長(zhǎng),最后一個(gè)季度略有下滑,總體維持在了全球第三的水平,僅次于三星和蘋果。過去,制約小米旗艦機(jī)型出貨量的最主要原因是小米的產(chǎn)能,因此一直主要依靠紅米中低端機(jī)型沖量。小米Note除了工業(yè)設(shè)計(jì)需要一定程度上產(chǎn)能跟進(jìn)之外,其他各項(xiàng)硬件都已經(jīng)是2014年的成熟配置,不會(huì)限制產(chǎn)能。而且,移動(dòng)聯(lián)通雙4G的運(yùn)營(yíng)商支持也成為了小米Note的一大賣點(diǎn)。當(dāng)小米Note的普通版以2000+人民幣的價(jià)格開始大量出現(xiàn)在市場(chǎng)上,恐怕就是三星因已落伍的定價(jià)策略黯然神傷的時(shí)候。

“購(gòu)買三星手機(jī),已經(jīng)從過去的高大上,變成現(xiàn)在的誰買誰人傻錢多了,”一位微博網(wǎng)友如是說,“小米功不可沒。”

未來數(shù)年里,能夠從有線甚至未聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代走入無線、聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的總?cè)藬?shù),可能將以10億計(jì),這也是Google、Facebook等公司常常念叨的“下一個(gè)10億”(The Next Billion)的由來。在這個(gè)轉(zhuǎn)換過程當(dāng)中,智能手機(jī)功不可沒。現(xiàn)在來看,轉(zhuǎn)化這些人的廠商,更有可能是華為、中興、小米、聯(lián)想,以及印度的Micromax、Karbonn、Spice。三星?它現(xiàn)在連旗艦機(jī)型的地位都不保,更別提在中低端市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展中分一杯羹了。

用印度來舉例:蘋果在印度存在感幾乎不可見,小米、聯(lián)想(摩托羅拉)將在今年過億智能機(jī)出貨量當(dāng)中分走很大一塊,而三星到目前做出的努力只有一款售價(jià)不到100美元(非常重要的價(jià)格卡位線)的Tizen操作系統(tǒng)手機(jī)。

根據(jù)三星2015年的產(chǎn)品策略來看,Tizen將驅(qū)動(dòng)三星除了智能手機(jī)之外的幾乎所有可安裝操作系統(tǒng)的智能設(shè)備。但問題是,Tizen對(duì)于三星來說是一個(gè)還未完全構(gòu)建起來,更未讓消費(fèi)者感知到的全新生態(tài)系統(tǒng),至少在智能手機(jī)方面,三星和2015年以后的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——小米之間,將要在操作系統(tǒng)和后延的互聯(lián)網(wǎng)、軟件、服務(wù)生態(tài)上展開角逐,而三星的勝率很渺茫。

三星的大問題,背后成因已經(jīng)無比明顯:低端線市場(chǎng)沒有競(jìng)爭(zhēng)力、高端線市場(chǎng)開始被來自中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。歸根結(jié)底,是三星的垂直整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),已經(jīng)被全新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)銷售模式打的煙消云散。

對(duì)于三星來說,2015年往后的日子只會(huì)變得更凄慘。雷軍已經(jīng)放言,稱要做到手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)份額第一。雖然這并不意味著小米今年就會(huì)超過三星,雷軍也為自己的豪言設(shè)下了最低五年的期限——五年,正好是他口中小米不會(huì)上市,瘋狂鋪開互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)生態(tài)的五年。

即便如此,雷軍的豪言也已經(jīng)是以和為貴的中國(guó)商人有史以來放出過最狠的一句話,矛頭直指三星。

在最重要的、消費(fèi)者能夠產(chǎn)生最直觀感知的智能手機(jī)行業(yè),正在上演著一出《三星失城記》。

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