2014年上半年在國內(nèi)大熱的特斯拉,如今遭遇銷售困局,其新上任的中國區(qū)總經(jīng)理朱曉彤希望從四方面突圍,包括提升用戶體驗(yàn)以及本土化服務(wù)、與政府和產(chǎn)業(yè)合作伙伴加強(qiáng)合作等。

特斯拉在華遭遇水土不服 朱曉彤欲從四處著手突圍

2014年被稱為“中國新能源汽車元年”。中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年全國共銷售新能源汽車7.4萬輛,同比增長了320%。比亞迪、眾泰等企業(yè)的電動(dòng)汽車銷量均實(shí)現(xiàn)了大幅增長。

然而這一年,特斯拉在中國的日子卻并不好過。據(jù)接近特斯拉的人士介紹,特斯拉只公布全球的銷售數(shù)據(jù),區(qū)域市場的銷售數(shù)據(jù)一直保密,即便是同比的數(shù)據(jù)也不公布。

情況肯定不容樂觀。2014年4月,特斯拉中國區(qū)總經(jīng)理鄭順景離職;8個(gè)月以后,代替鄭順景的吳碧軒也離職,由朱曉彤接替擔(dān)任中國區(qū)總經(jīng)理;今年2月,特斯拉全球副總裁、大中華區(qū)市場總監(jiān)金俊又宣布離職,成為最近一年特斯拉中國區(qū)離職的第3位高管。

銷售業(yè)績無法達(dá)到公司目標(biāo),是這些高管紛紛離職的重要原因。特斯拉CEO埃隆?馬斯克曾表示,業(yè)績不達(dá)標(biāo)的企業(yè)高管會(huì)被要求離職或降級(jí),此種人事安排已經(jīng)在中國出現(xiàn),也會(huì)在其他國家出現(xiàn)。

面對(duì)特斯拉危局,不久前走馬上任的朱曉彤將如何破解?

在華遭遇水土不服

特斯拉汽車一直被認(rèn)為是“高大上”的產(chǎn)品,特別是2012年投放市場的高性能電動(dòng)轎車ModelS,百公里加速僅3.9秒,續(xù)航里程超過400公里,遠(yuǎn)高于一般純電動(dòng)汽車150公里左右的續(xù)航里程。

然而這種產(chǎn)品在中國卻陷入水土不服的境地。

賽迪顧問汽車產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理張謙告訴《投資者報(bào)》記者,特斯拉產(chǎn)品的定位不明確。由于吳碧軒曾在蘋果公司工作過,其在擔(dān)任中國區(qū)總經(jīng)理期間,特斯拉產(chǎn)品一開始被定位為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,后來又被定位為豪華汽車。并且特斯拉在銷售上也學(xué)習(xí)蘋果,采取不通過經(jīng)銷商的直銷方式。

這種銷售模式,不會(huì)占用經(jīng)銷商的資金,也無法讓經(jīng)銷商幫助做售后服務(wù)工作,對(duì)特斯拉的資金和運(yùn)營能力都是非常大的考驗(yàn),一旦銷量上升企業(yè)將有可能陷入難以應(yīng)付的境地,不愿等待的預(yù)約用戶則可能由于等待時(shí)間過長而選擇退單。

張謙介紹,2014年上半年,是特斯拉在中國最火的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的訂單一度達(dá)到5000輛,最初的定金只需1萬多美元,估計(jì)有不少是國內(nèi)汽車經(jīng)銷商預(yù)訂的,當(dāng)時(shí)這些經(jīng)銷商或許認(rèn)為將車轉(zhuǎn)手后有利可圖,但當(dāng)他們看到中國市場對(duì)ModelS的需求減少時(shí),寧可遭受損失也選擇了退訂。

目前在中國,所有純電動(dòng)汽車企業(yè)及消費(fèi)者,都面臨缺乏充電樁的問題,特斯拉在中國也面臨同樣問題。一些中國富人,為圖新鮮、追時(shí)尚而購買特斯拉,在家里他們可以依賴獨(dú)立車庫充電,一旦離開家,特別是離開自己所在城市,充電就會(huì)成為大問題。所以嘗鮮之后,特斯拉在中國很難找到更多的消費(fèi)者。

遭遇競爭對(duì)手阻擊

定位為豪華汽車的ModelS,最低配置車型在中國的銷售指導(dǎo)價(jià)為64.80萬元,然而在中國市場,ModelS同樣遭到了多款相同類型豪車的阻擊。

2014年4月21日北京國際車展期間,寶馬集團(tuán)正式發(fā)布其新能源車型BMWi8,配置與特斯拉ModelS接近。張謙介紹,BMWi8在價(jià)格上也與特斯拉ModelS接近,形成競爭關(guān)系,而且憑多年造車經(jīng)驗(yàn),寶馬的新能源豪華車更成體系,對(duì)ModelS銷售構(gòu)成巨大威脅。

與此同時(shí),比亞迪和戴姆勒合資的深圳比亞迪戴姆勒新技術(shù)有限公司,2014年下半年在中國市場推出一款名為“騰勢”的電動(dòng)汽車,續(xù)航里程300公里,市場指導(dǎo)價(jià)為36.9萬元~39.9萬元,在北京等城市購買,可享受新能源汽車政府補(bǔ)貼10.8萬元,最終消費(fèi)者購買僅需26.1萬元~29.1萬元,對(duì)ModelS的銷售也產(chǎn)生了壓力。

欲從四處著手挽危局

今年2月11日,在特斯拉公布其2014財(cái)年四季度和全年財(cái)報(bào)時(shí),埃隆·馬斯克表示,對(duì)特斯拉中國銷量保持樂觀,將深耕中國市場。那么特斯拉將怎樣擺脫目前在中國市場面臨的困境?

[責(zé)任編輯:中國電池網(wǎng)]

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