
5月28日,中國上市公司協會發布《515發布丨中國上市公司投資者關系管理最佳實踐案例 匯川技術:采取創新性的方式方法開展投關工作》,內容如下:

圖/匯川技術
一、投資者關系戰略定位
從事務型向戰略型業務轉化
基于公司戰略規劃框架而定義公司證券事務的戰略意圖:致力于成為資本市場明星企業,不斷提升公司在資本市場的價值,持續為股東創造財富,助力公司業務發展和戰略實現。在整體證券事務框架之下,投資者關系管理工作是其中重要的支撐板塊,匯川技術董秘對投資者關系工作賦予了戰略意義,即明確公司投資者關系由事務型轉向戰略型業務,用戰略的思維去思考和統籌投資者關系工作,并細化了投資者關系工作的業務設計,提出投資者關系工作從IR到IRM的發展思路。
要真正實現IR工作的高效管理(IRM),數字化平臺是重要且有效的方式。匯川技術引入外部投關工作管理平臺,實現投關工作管理的工具化,做好投資者關系中重要的數據沉淀。通過數字化平臺的引入和實操,公司對于投資者關系工作中持股分析、投資者畫像、調研記錄、主流賣方研報觀點等核心管理要素做到了可視化、可追溯,真正做到主動管理。
二、場景化思維看待投資者關系工作
把投資者當客戶,為客戶創造價值
從投資者的角度,無論是機構投資者還是中小投資者,對于公司信息的獲取都具有同等的需求。匯川技術始終致力于提供一個公開、公平的溝通渠道,與不同類型投資者充分溝通,將場景化的思維落實到公司投關工作的每一個實踐中:
①公司董秘及IR團隊成員始終把自己置身于“股民”的角色中,真正去了解作為一個上市公司的股民,想要了解公司的信息有哪些。匯川技術在這樣的代入中進行信息披露工作,包括定期報告、臨時公告以及日常投資者交流記錄表等,對公司的戰略方向、經營情況、業務進展、競爭格局等信息,做到公開、透明的披露和溝通,讓投資者看到一個真實的“匯川技術”,也讓投資者看到公司未來的方向,以此做好自己的投資判斷。
②投資者溝通是將公司價值傳遞給投資者的重要工作,公司通過業績說明會、券商策略會、投資者調研等方式與投資者保持頻繁、真誠的交流。其中,業績說明會是公司和投資者交流的重要渠道和載體之一,也是投資者了解公司定期報告內容最直接有效的渠道。近年來匯川技術一直在探索給市場及投資者展現高質量的業績說明會:從流程和組織的支撐、接入平臺的便利和易用、高管的參與,到高質量內容的互動以及會后的披露和宣傳,真正做到有形式、有內容的價值傳播。
2023年,匯川技術共計開展五場業績說明會以及超過600場的投資者交流會議,全年接待機構總量超過3000家次,做到了與公司股東和投資者的充分交流,并及時將公司的價值信息傳遞到位,使得投資者充分認知和理解公司的成長韌性。
三、積極推動、打造“精、專、透”高效IR團隊
匯川技術的IR團隊比較精簡,包括董秘、IR總監和專職IR,從人員配置上看,人員相對與公司的溝通需求來說較為匱乏。但公司的業務和產品又是復雜的,且涉及到眾多產業鏈條;同時,關注公司的投資者群體較大,投資者交流訴求高漲。公司通過打造一支“精、專、透”高效IR團隊來實現投關工作的卓有成效。公司董秘在這方面給了高度支撐,并持續完善IR團隊對于內部信息獲取和分享的機制:公司重要的戰略會議、經營會議、業務部門市場會議等重要的內部會議,均對IR團隊開放。為了使IR團隊在公司規模較大、業務和產品較為復雜的情況下,能夠及時有效地獲取公司戰略層面、事業部層面等重要經營信息,這些較好的信息溝通渠道,為投資者溝通工作提供了保障,整個團隊均得到投資者的高度認可。
在投關方面,近三年來,匯川技術榮獲證券時報第十一屆中國上市公司投資者關系天馬獎“最佳新媒體運營”、第十二屆天馬獎“最佳投資者關系”等榮譽。

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